Declaração de Direitos Humanos

Introdução

Temos como sonho grande Alimentar o Futuro do Mundo e, para alcançarmos esse sonho, acreditamos que os direitos humanos devem ser protegidos e respeitados. E nós, como empresa, temos a responsabilidade de defender e apoiar os direitos individuais, além de contribuir e promover uma sociedade melhor para todos(as). Então, neste documento vamos compartilhar nossos compromissos e o que estamos fazemos para continuar avançando com este tema.

• Nossa força de trabalho
  Não apenas respeitamos os direitos humanos, como valorizamos e nos empenhamos para que todos e todas tenham boas condições de trabalho. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente respeitoso, seguro e livre de qualquer forma de violação, preconceito ou discriminação. Esperamos que todo o nosso ecossistema (pessoas entregadoras, clientes, restaurantes, sociedade e FoodLovers) apoiem e incentivem o compromisso que temos de alimentar o futuro do mundo, respeitando todas as pessoas e seus direitos.
• Empresas Parcerias, Fornecedores (as) e Restaurantes
  Cientes de nossa influência na cadeia de suprimentos por meio de decisões de fornecimento e compra, esperamos o comprometimento de nossos fornecedores, empresas e restaurantes parceiros com os padrões de direitos humanos. Sabemos o impacto que geramos não só em nosso ecossistema, mas na sociedade como um todo e, por isso, reforçamos em todas as nossas parcerias o nosso compromisso em Alimentar o Futuro do Mundo, sempre com o Jeito iFood de Fazer a Coisa certa. Buscamos sempre ter como parceiras empresas que estejam alinhadas ao nosso propósito e valores, esperando estejam alinhados e alinhadas ao nosso Código de ética e Conduta.

NOSSO COMPROMISSO EM ALIMENTAR O FUTURO DO MUNDO

Aqui no iFood, levamos a sério o nosso compromisso e, mais do que isso, respeitamos a individualidade de cada um e o bem-estar de todas as pessoas que fazem parte do nosso ecossistema. Reforçamos em nosso Código de Ética e Conduta comportamentos que valorizamos e o que prezamos como empresa. Cultivamos integridade, responsabilidade e garantimos uma boa condição de trabalho para todas as pessoas. Nos comprometemos em sempre cumprir e respeitar os direitos humanos que operemos. Aplicável à Prosus.

• NOSSO COMPROMISSO COM O RESPEITO E A DIVERSIDADE 
  Para seguirmos em busca do nosso SONHO GRANDE, valorizamos diferentes histórias, perfis, vivências e opiniões por acreditar que as diferenças nos complementam, nos fortalecem e enriquecem nossa jornada pela melhoria da qualidade de vida de milhões de clientes, estabelecimentos e pessoas entregadoras. Uma empresa que valoriza a diversidade e que promove a equidade e inclui todos e todas. Por isso, não admitimos nenhum ato de discriminação. É papel de todos e todas promoverem um ambiente inclusivo e de respeito, estimulando que cada pessoa possa ser quem elas são.
  Com isso, esperamos que todo o nosso ecossistema se comprometa com a diversidade e inclusão e cumpram as diretrizes a seguir: os itens abaixo, e que estão presentes em nosso Código de Ética e Conduta: Jeito iFood de Fazer a Coisa Certa.
  • Evitar relacionamentos ou interesses, diretos ou indiretos, que possam influenciar negativamente ou prejudicar sua capacidade de agir com integridade.
  • Tratar concorrentes, FoodLovers, terceiros e terceiros e todo o nosso ecossistema (pessoas entregadores, clientes e restaurantes) com dignidade, integridade e respeito.
  • Manter sempre a ética e respeito e todas as ações e negociações.
  • Respeitar o nosso Código de Ética e Conduta, visando sempre visando o melhor para o iFood e nosso ecossistema.
  • Respeitar a diversidade e não cometer nenhum tipo de preconceito e discriminação. Temos políticas e treinamentos internos para combater voltados para combater o assédio e não toleramos nenhum comportamento que viole nossas políticas.
• RESPEITAMOS A PRIVACIDADE DE TODAS AS PESSOAS
  Sabemos a importância de manter a privacidade de cada pessoa e, por isso, somos reconhecidos como a maior FoodTech da América Latina.
  E por sabermos da importância da privacidade, frequentemente conscientizamos e educamos os FoodLovers em relação à LGPD (Lei Geral de Protção de Dados) e sobre as políticas de privacidade.
  Respeitamos a confidencialidade dos dados de todos o nosso ecossistema (clientes, FoodLovers, parceiros e fornecedores) que colhemos e mantemos apenas informações que sejam essenciais para o iFood e que são exigidas de acordo com as leis.
• SOBRE TRABALHO FORÇADO, INCLUINDO TRÁFICO DE PESSOAS
  Reconhecemos o direito humano fundamental de livre escolha do emprego. Nós não toleramos nenhuma forma de trabalho forçado (sendo esse o trabalho ou serviço exigido de qualquer pessoa sob a ameaça de qualquer pena e para a qual a referida pessoa não tenha se oferecido voluntariamente). Todo trabalho realizado, direta ou indiretamente, deve ser voluntário e os funcionários devem ser livres para encerrar sua relação de emprego a qualquer momento. Todos os funcionários devem receber um contrato escrito que descreva os termos de emprego em idioma compreensível. Nenhuma pessoa terá seus documentos de identidade retidos ao iniciar o trabalho.
• SOBRE TRABALHO INFANTIL
  Não aceitamos mão de obra fora dos requisitos legais de idade mínima, de acordo com a legislação aplicável e não toleramos o trabalho infantil (sendo esse o trabalho que priva as crianças de sua infância, seu potencial e sua dignidade, sendo prejudicial à sua saúde física ou ao seu desenvolvimento mental, inclusive o que interfira em sua educação.)
• EQUIDADE DE OPORTUNIDADES
  Respeitamos e promovemos a diversidade. Para garantir que todas as pessoas sejam tratadas igualmente no ambiente profissional, investimos no desenvolvimento de cada FoodLover e construímos um ambiente favorável a todas as pessoas, buscando equidade de oportunidades independente da trajetória de cada uma.. Não toleramos preconceitos e vieses, por isso, incentivamos e promovemos oportunidades iguais de recrutamento, desenvolvimento, promoção e remuneração.
• SAÚDE E SEGURANÇA
  Queremos fornecer uma ambiente de trabalho seguro e saudável para os e as FoodLovers. Por isso, não só seguimos as regras ambientais, de saúde e segurança, mas fornecemos benefícios voltados para saúde e bem-estar, além de todo o suporte com equipamentos de trabalho.
  Realizamos semanalmente pesquisas de clima e bem-estar, para compreender as necessidades, prioridades e medir como estão nossas pessoas, para sabermos como podemos melhorar em nossas ações internas.

• REMUNERAÇÃO JUSTA
  Queremos atrair e reter pessoas qualificadas e talentosas. Nosso sistema de remuneração é:
  • Racional – fácil de explicar;
  • Equitativo – livre de discriminação;
  • Relevante – competitivo no país e mercado de operação
  
  Acreditamos que todos e todas os(as) FoodLovers, independente do cargo ou tipo de contrato, devem ter uma remuneração justa.
• LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA
  Operamos dentro da estrutura das leis trabalhistas e das regulamentações. Respeitamos a liberdade de cada FoodLover estabelecer ou ingressar em associações, organizações ou entidades de sua escolha e não sujeitaremos à filiação, ou não, de um FoodLover a qualquer sindicato.