Se o aplicativo do iFood não abre no seu celular, o problema pode ser a falta de atualização do aplicativo ou da versão do sistema Android do aparelho.
Para garantir a todos uma experiência mais segura com o iFood, a versão atual do app será descontinuada para versões do Android inferiores à 8.
O sistema operacional mais antigo já não atende mais aos requisitos necessários para um serviço confiável. Por isso o app do iFood será atualizado entre abril e julho de 2026.
Veja abaixo os motivos mais comuns e como resolver.
Motivos mais comuns para o iFood não abrir
Se o app do iFood não está abrindo, pode ser por um destes motivos:
- Aplicativo do iFood desatualizado;
- Falha após atualização;
- Versão antiga do Android.
Quando o celular possui uma versão muito antiga do Android, o aplicativo pode parar de funcionar ou não abrir corretamente.
Como atualizar o aplicativo do iFood
Atualizar o aplicativo é uma das formas mais simples de resolver o problema. Para isso, basta fazer assim:
- Abra a Google Play Store;
- Pesquise por iFood;
- Toque em Atualizar, se a opção estiver disponível.
Após a atualização, tente abrir o aplicativo novamente.
Verifique a versão do Android do celular
Algumas versões do aplicativo exigem sistemas mais recentes. Atualmente, o iFood funciona em Android 8 ou superior.
Se o celular tiver uma versão mais antiga, portanto, o aplicativo pode não funcionar corretamente.
Quando o celular não é mais compatível
Se o aparelho não puder ser atualizado para uma versão mais recente do Android, pode ser que ele deixe de ser compatível com o aplicativo.
Nesse caso, ainda é possível usar o serviço pelo navegador, acessando o site do iFood.
