Sobre o iFood
Somos uma empresa brasileira de tecnologia, líder em delivery na América Latina
Movidos pelo propósito de alimentar o futuro do mundo, geramos impacto positivo na economia, no meio ambiente e na sociedade, com oportunidade de renda para quem trabalha com a nossa plataforma e por nosso investimento social em educação.
A revolução da IA está só começando
Por dentro dos negócios do iFood
+ de 100 milhões
de pedidos entregues por mês
+ de 350 mil
estabelecimentos parceiros
+ de 1.500
cidades em todo o Brasil
+ de 310 mil
entregadores ativos
+ de 55 milhões
de clientes
+ de 6.000
colaboradores
Nossa história
Fabricio Bloisi é nomeado porta-voz do ODS 4 – Educação de Qualidade pelo Pacto Global da ONU no Brasil.
Criação da vice-presidência de Impacto Social com foco na melhoria das Condições de Trabalho e Segurança dos entregadores e em ampliar a Equidade em nosso ecossistema.
Nossos valores e cultura
O segredo da receita de sucesso que constrói o iFood todos os dias é o Jeito iFood de Trabalhar (ou JiT), que se baseia nestes valores e princípios:
Empreendedorismo
Temos um sonho grande: trilhamos uma jornada empreendedora e queremos ir sempre além. Testar e errar faz parte do caminho de evolução.
Sonhe grande
Encare os fatos brutais
Mentalidade de dono/a
Resultados
Nossas metas são oportunidades de entregar, com alta performance, soluções escaláveis. Pensamos no futuro, mas de olho no curto prazo.
Foco e entrega
Apetite constante
Escalabilidade e futuro
Inovação
Acreditamos no poder da inovação por um futuro mais próspero. Por isso, temos sede de disrupção, tecnologia e IA. Testamos, erramos e mudamos de forma simples e rápida.
Ágil: falhe rápido e aprenda
Ambidestria
All together
Somos cercados de pessoas que nos inspiram a dar o nosso melhor e que dão feedbacks essenciais para o nosso desenvolvimento.
Conflitos são essenciais
Diversidade de histórias e vivências
Agenda de melhoria contínua
Fazer o básico bem feito
Significa oferecer um excelente serviço e funcionalidades sistêmicas modernas e de fácil uso em áreas-chave, como cancelamento, experiência financeira, atendimento, promoções e catálogo.
Construção de conexão e diálogo
O segundo pilar visa construir relacionamentos sólidos com os nossos parceiros por meio da prática de escuta ativa e da comunicação transparente sobre as ações para aprimorar a experiência dos restaurantes.
Nossas soluções
A loja (mercado, farmácia ou pet shop) recebe o pedido e separa as compras, que são entregues usando logística própria ou do iFood.
Uma loja online com diferentes utilidades para os restaurantes, dos ingredientes do dia a dia a embalagens sustentáveis.
Logística
Lojas que não têm entregadores podem contar com o iFood: no modelo full service, as entregas são feitas por entregadores conectados à plataforma.
Food Delivery
Nosso principal negócio, envolve um ecossistema com mais de 300 mil estabelecimentos que entregam comida.
Para usar em alimentação, cultura, saúde e mobilidade, com muito mais liberdade para trabalhadores e empresas.
iFood Decola - Restaurantes
iFood Fintech
Acordo com o CADE
Gerando impacto positivo
• Utilizar o poder da educação para contribuir para um mundo mais próspero;
• Criar impacto positivo para o meio ambiente e ser referência em sustentabilidade;
• Inovar com tecnologia para entregar não apenas comida, mas proporcionar momentos especiais, além de trazer soluções inteligentes capazes de promover inclusão e impactar a vida de milhares de pessoas.