Se o aplicativo do iFood não está abrindo no seu celular, isso pode estar relacionado à versão do aplicativo ou ao sistema operacional do aparelho.
Isso porque versões antigas do Android deixam de ser compatíveis com atualizações mais recentes do app.
Atualmente, o aplicativo do iFood funciona em dispositivos com Android 8 ou superior. A partir de julho de 2026, celulares com Android 7.1 deixarão de ser suportados, o que pode impedir o funcionamento do aplicativo nesses aparelhos.
Para garantir uma experiência segura com o iFood, a versão atual do app será descontinuada para versões do Android inferiores à 8. Como o sistema operacional mais antigo não atende aos requisitos necessários para um serviço confiável, o app do iFood será atualizado entre abril e julho de 2026.
Se após esse período o iFood não abrir no celular, saiba o que fazer para continuar fazendo seus pedidos normalmente.
Por que o iFood não abre no meu celular?
O iFood pode não abrir no celular por alguns motivos comuns, geralmente relacionados a atualização do aplicativo ou do sistema operacional.
Os principais motivos são:
- O app do iFood está desatualizado;
- A versão do Android é antiga;
- Falha após atualização do aplicativo.
Quando o Android do celular é muito antigo, algumas versões do aplicativo do iFood deixam de funcionar corretamente.
Como resolver quando o iFood não abre
Se o aplicativo não estiver abrindo ou estiver apresentando erros, algumas ações simples podem resolver o problema.
1. Atualize o aplicativo do iFood
Abra a Google Play Store, busque o aplicativo do iFood e verifique se existe uma atualização disponível.
2. Atualize o Android do celular
Alguns aparelhos possuem atualizações de sistema disponíveis nas configurações do dispositivo. Atualizar o Android pode restaurar a compatibilidade com o aplicativo do iFood.
3. Verifique a versão do Android
A partir de julho de 2026, o aplicativo do iFood roda apenas em Android 8 ou superior. Versões anteriores podem deixar de ser compatíveis com o app.
4. Use o iFood pelo navegador
Se o seu celular não puder ser atualizado, você ainda pode acessar o iFood pelo navegador e fazer pedidos normalmente.
Como usar o iFood pelo navegador?
Mesmo sem o aplicativo instalado, ainda é possível usar o iFood normalmente pelo site.
Veja como fazer:
- Abra o navegador do celular (ou no computador);
- Acesse ifood.com.br;
- Faça login na sua conta;
- Escolha restaurantes e finalize o pedido como de costume.
Pelo navegador, você continua tendo acesso a lojas, ofertas e opções de entrega.
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Qual é a versão mínima do Android para usar o iFood?
A partir de julho de 2026, a versão mínima do Android para usar o aplicativo do iFood é Android 8.
Dispositivos com versões anteriores podem não conseguir instalar o aplicativo ou atualizar para versões mais recentes.
Manter o sistema atualizado ajuda a garantir:
- Maior segurança da conta;
- Melhor desempenho do aplicativo;
- Acesso a novos recursos.
Quando o Android 7.1 deixará de ser suportado
O suporte ao Android 7.1 será descontinuado de forma gradual.
Veja o cronograma:
6/4/2026 – Lançamento da última versão do app com suporte ao Android 7.1;
8/6/2026 – Início da perda gradual de funcionalidades;
6/7/2026 – Perda total de funcionalidades.
Após essa data, aparelhos com Android 7.1 não conseguirão mais utilizar o aplicativo do iFood.
Como saber qual versão de Android está no meu celular?
Se você não sabe qual versão de Android está instalada no aparelho, é possível verificar nas configurações do celular desta maneira:
- Abra Configurações;
- Toque em Sobre o telefone;
- Acesse Informações do software (ou role a tela, dependendo do modelo);
- Verifique o número da versão do Android.
Assim você pode confirmar se o dispositivo é compatível com a nova versão do app do iFood.
FAQ: Perguntas frequentes sobre iFood e Android
Por que o iFood parou de funcionar no meu celular?
Isso pode acontecer quando o aplicativo está desatualizado ou quando o sistema Android do aparelho é antigo. Atualizar o aplicativo e o sistema operacional costuma resolver o problema.
Qual Android roda o iFood?
O aplicativo do iFood funciona atualmente em Android 8 ou superior.
O iFood funciona em Android 7?
O suporte ao Android 7.1 será encerrado em julho de 2026, e dispositivos com essa versão deixarão de rodar o aplicativo.
Posso usar o iFood sem instalar o aplicativo?
Sim. Você pode acessar o iFood pelo navegador do celular ou computador e fazer pedidos normalmente.
