Uma comida gostosa costuma levantar o astral do dia (ou da noite). Se para quem faz um pedido é uma felicidade recebê-lo, para o entregador ou entregadora a alegria passa pelo reconhecimento do valor do corre. E um “joinha” ajuda muito nisso.
Ao avaliar a entrega, uma das práticas de gentileza com os entregadores é fazer sua avaliação no app do iFood e dar um joinha se você curtiu o trabalho. Essa é mais uma etapa do caminho para que todos os envolvidos na jornada da entrega tenham a melhor experiência possível.
Assim, essa jornada da gentileza tem cinco passos, e começa já quando você está esperando a comida chegar. Quer saber quais são seus passos? A gente explica a seguir.
1- Sempre que possível, desça para pegar o pedido
Essa atitude simples agiliza o trabalho dos entregadores, que só podem pegar um novo pedido após finalizar a entrega do atual. Além disso, nem sempre o/a entregador/a pode subir por não ter onde estacionar sua bike ou moto na rua.
2- Não deixe o entregador ou a entregadora esperando
Acompanhando a entrega pelo mapa do aplicativo, você pode ver quando o pedido está chegando e se preparar para recebê-lo sem atrasar o/a profissional.
3- Não esqueça de informar o seu código de entrega
Como medida de segurança para todos, os entregadores do iFood sempre pedem o código de entrega, por isso é preciso informar esse número ao receber o pedido. Se tiver um problema com o código de confirmação e a entrega, você pode solicitar ajuda no app e o iFood vai pedir o seu relato para entender o que aconteceu.
4- Dê bom dia, boa tarde e boa noite
Ser gentil faz toda a diferença e certamente vai alegrar o dia de quem está trazendo a sua comida ou a sua compra (e os entregadores contam aqui por quê).
5- Dê um joinha para um bom trabalho
Se você curtiu o trabalho do/a entregador/a, faça a sua avaliação no app do iFood e deixe um joinha no app!
