O modo como a taxa de entrega iFood funciona é uma das grandes dúvidas dos clientes, entregadores e restaurantes que desejam entrar na plataforma.
Como funciona a taxa de entrega iFood?
Antes de mais nada, é importante destacar que a taxa de entrega pode variar de acordo com alguns fatores. Além disso, durante o auge da pandemia, as taxas também foram modificadas.
O iFood cobra uma taxa dos restaurantes a cada pedido que é feito, que vai variar de acordo com a modalidade escolhida pelo estabelecimento.
Valor mínimo por Km rodado: de R$1,00 para R$1,50 (aumento de 50%).
Além disso, há a possibilidade de deixar gorjetas para os entregadores por meio do app. Esse valor pode ser de R$2, R$5 ou R$10, e é repassado integralmente, sem nenhum desconto.
A taxa de entrega do iFood vai para quem?
O destino da taxa de entrega iFood vai depender do plano escolhido pelo restaurante quando ele se cadastrar na plataforma.
Se for o plano Básico, a taxa vai para o próprio restaurante, já que ele se responsabiliza pela entrega dos pedidos realizados. Dessa forma, o próprio estabelecimento define o destino da taxa que é paga pelos clientes.
Já se for o plano Entrega, a taxa de entrega é definida pelo próprio iFood, que nesse caso, é o responsável pela conexão entre cliente e restaurante.
Como calcular taxa de entrega iFood?
Esse valor é calculado a partir de três critérios: retirada do pedido no restaurante + entrega para o cliente + distância rodada.
Estes valores podem variar de acordo com:
- O número de pedidos, caso haja agrupamento;
- O perfil da cidade;
- A hora e dia da semana;
- O veículo (carro, moto, patinete ou bicicleta).
Outros fatores podem influenciar para aumentar ou diminuir o valor da taxa de entrega iFood. Por exemplo, no caso de alguma promoção, o preço vai ser menor.
Por outro lado, o valor da taxa será maior caso o entregador não esteja próximo ao restaurante.
Como colocar taxa de entrega no iFood?
Confira o passo a passo para colocar uma taxa de entrega no iFood:
- Abra o portal do iFood para restaurantes;
- No menu do lado esquerdo, clique em “Área de entrega”;
- Defina a área, ou seja, quais as regiões o estabelecimento vai atender;
- Configure a taxa colocando um valor para cada km;
- Clique em “salvar”.
Para colocar a taxa de entrega grátis, basta não inserir nenhum valor para os km de distância.
Como cobrar taxa de entrega iFood?
Antes de mais nada, é importante destacar que cobrar uma taxa de entrega muito alta pode afastar os clientes do seu restaurante.
Assim, para calcular adequadamente o valor da taxa a ser cobrada, deve-se levar em consideração fatores como: custos de serviço, entregador e distância percorrida.
No caso da distância, o cálculo pode ser feito da seguinte maneira:
- 1 km até 2 km = R$ 5,00
- 3 km até 5 km = R$ 8,00
- 5 km até 7 km = R$ 10,00
A partir de todos esses fatores, é possível definir um preço justo para a taxa de entrega iFood, minimizando alguns custos.
Também existem as gorjetas.
Depois de entregar o pedido, o cliente pode enviar, pelo app, uma gorjeta como agradecimento pelo serviço prestado.
Por fim, esse valor pode ser de R$2, R$5 ou R$10, e é repassado integralmente, sem nenhum desconto.
Por fim, como evoluíram os ganhos dos entregadores no período de pandemia?
Em setembro de 2020, o valor médio por hora trabalhada fazendo entregas foi de R$ 23,47.
É verdade também que o entregador fica logado no aplicativo esperando surgirem os pedidos, enquanto podem estar logados também em outras plataformas. Então, se considerarmos o ganho médio de maio por hora online na plataforma, o valor é de aproximadamente R$ 11,68. Para fins de comparação, significa o dobro do valor da hora do salário mínimo.
