As vantagens que o iFood oferece aos seus mais de 300 mil restaurantes ativos vão além da visibilidade e do alcance entre os mais de 40 milhões de clientes da marca.
Sendo uma empresa brasileira de tecnologia, a plataforma entrega também um pacote acessível de serviços para os donos e donas dos estabelecimentos , fomentando o empreendedorismo no país.
Além disso, o iFood investe cada vez mais na proximidade com restaurantes parceiros e na melhoria contínua dos serviços, considerando as diferenças entre negócios de acordo com seu porte e suas necessidades.
Conheça, a seguir, os benefícios que o iFood oferece aos restaurantes e demais estabelecimentos parceiros.
Maior visibilidade
Acesso à maior base de clientes do Brasil
Em qualquer plano contratado no iFood, é possível chegar aos milhões de clientes que amam pedir comida e conhecer novos restaurantes pelo app.
A parceria com o iFood é fundamental para dar visibilidade à marca. Abriu portas, inclusive, para que passássemos a vender nossos pastéis em eventos (André Takeda, sócio da Pastéis Takeda, de São Paulo)
Marketing completo
O iFood oferece ferramentas de anúncios, fotos, marketing, cupons e subsídio para promoções para os negócios terem mais visibilidade no app (algumas já estão incluídas no plano; outras podem ser contratadas).
Programa Super
Os parceiros que oferecem melhores experiências para os clientes ganham um selo exclusivo dentro do aplicativo e muita visibilidade para os clientes.
Mais facilidade na operação
Desconto na ferramenta Anota AI
Quem vende no iFood ganha desconto para ter um robô para atender no WhatsApp e nas redes sociais, o que traz agilidade para a gestão de pedidos que chegam por fora do app.
Gestor de Pedidos
Essa ferramenta para recebimento e gerenciamento de pedidos facilita e organiza as operações dos restaurantes.
iFood Shop
Plataforma de compras de insumos para os restaurantes parceiros com mais de 30 mil fornecedores com valores especiais.
Conta Digital e Linha de Crédito Especial
Serviço bancário para recebimento semanal dos repasses e que também oferece crédito com taxas facilitadas para quem vende no iFood.
Guia para melhorar sua loja
Sistema que, a partir da análise de estatísticas e dados, recomenda melhorias para os restaurantes aprimorarem seu desempenho na plataforma
A plataforma do iFood nos traz grande riqueza de informações e nos permite testar nosso negócio. Conseguimos flutuar por demandas diferentes, com opções de preço que alcançam diferentes públicos. (Gabriel Concon, sócio da Pizza Prime, de São Paulo)
A empresa mapeia pontos de calor para o negócio e priorizamos essas localizações para abrir novas lojas (Hélio Pacheco, sócio da Severo Burger, de Porto Alegre)
Serviços de logística para quem não tem entregadores
Plano Entrega
Modelo de venda no iFood onde todas as suas entregas são realizadas pelos entregadores parceiros cadastrados na plataforma, não precisa ter estrutura de logística nem contratar um profissional por sua conta.
Entrega Fácil
Serviço logístico que ajuda os restaurantes parceiros a entregar pedidos recebidos por outros canais de vendas, como telefone, WhatsApp e redes sociais.
Segurança na Entrega
Visando evitar fraudes, o serviço fornece aos restaurantes a confirmação das entregas para os clientes do delivery
Educação e consultorias
Consultoria gratuita
Nos primeiros 30 dias de operação, parceiros iFood têm acesso a consultoria gratuita com especialistas em performance, que apoiam e ajudam empreendedores a melhorar seus resultados.
O iFood tem não só o compromisso da venda, mas de acompanhar os empreendedores no que diz respeito a organização financeira, processo de transação, facilidade na compra de insumos e embalagens (Cris Santos, dona da Pizzará Bahia, de Salvador)
Cursos gratuitos no iFood Decola
Essa plataforma traz profissionais renomados para capacitar, gratuitamente, empreendedores e funcionários dos estabelecimentos
Aproximação e diálogo
Melhoria contínua
O iFood trabalha constantemente para melhorar a experiência dos restaurantes parceiros. São mais de 500 pessoas trabalhando nas soluções das dores dos restaurantes em todas as áreas, em busca de oferecer ferramentas e funcionalidades cada vez mais acessíveis e inovadoras.
Canal de denúncia
Ferramenta para que os parceiros possam denunciar ao iFood clientes com condutas supostamente irregulares.
Fórum de Restaurantes
Grupo de escuta iniciado em 2022, conta com a participação de um grupo de donos e donas de restaurantes, que representam os mais de 300 mil negócios que atuam na plataforma. As decisões seguem um processo contínuo de colaboração que visam melhorar a operação do restaurante dentro do iFood.
Incentivo ao empreendedorismo
iFood Acredita
Programa de aceleração de empreendedores negros em teste em Salvador (BA), com cursos, consultoria e linha de crédito especial.
Caminho para o primeiro empreendimento
60% dos novos parceiros do iFood criaram seu MEI há menos de 5 meses, o que mostra sua contribuição para o primeiro empreendimento de muitos indivíduos. Ao oferecer uma plataforma abrangente e de fácil acesso, o iFood permite que aspirantes a empreendedores realizem seu sonho de estabelecer negócios próprios e alcançar independência financeira.
