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Nova Declaração de Privacidade

Os dados são seus. Respeitamos sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais como parte da nossa missão de proporcionar um serviço cada vez melhor.

Recomendamos que você conheça nossas práticas como um todo, mas aqui estão alguns pontos fundamentais para que você entenda como funciona no iFood:

Quais dados nós tratamos:

  • Quando você se cadastra ou fornece informações usando a plataforma, processamos informações como os dados do seu perfil, dados de pagamento e dados de localização; e
  • Automaticamente, como quando você navega nas nossas páginas, trataremos informações como dados dos seus dispositivos, dados transacionais e dados de comunicação dentro da plataforma.

Para que tratamos seus dados:

Processamos seus dados para prover nossos serviços, tais como:

  • Realizar avaliação de restaurantes;
  • Realizar comunicações fundamentais com os usuários;
  • Fornecer suporte;
  • Gerenciar pagamentos online;
  • Garantir a segurança e prevenção à fraudes;
  • Realizar comunicações de marketing;
  • Oferecer promoções;
  • Realizar pesquisas para melhoria de serviços e;
  • Atender requisições legais e regulatórias.

Como compartilhamos seus dados:

Todos os dados que tratamos apenas serão compartilhados caso necessário para a realização de algum dos nossos serviços ou em hipóteses legais como:

  • Provedores de serviço;
  • Estabelecimentos parceiros do iFood;
  • Parceiros comerciais;
  • Empresas do Grupo iFood;
  • Em alteração de controle societário do iFood;
  • Publicidade e Serviços de análise;
  • Entregas de pedidos e;
  • Autoridades públicas.

Como exercer seus direitos:

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, basta acessar a aba “Ajuda” em nossas plataformas. Para isso, basta clicar em “Perfil”, depois em “Ajuda” e, por fim, em “Conta”, onde encontrará respostas e direcionamentos específicos para a sua requisição.

Confira todos os detalhes da nossa declaração aqui

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