Se você teve alguma dificuldade para realizar o pagamento no app ou cobranças indevidas, esse tópico explica os possíveis motivos e como solucionar a questão de forma rápida e prática!
Caso o seu pedido tenha algum problema, você pode explicar pra gente o que aconteceu e, dependendo da situação, receber o reembolso integral da compra.
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Saiba como acompanhar o pedido no app, qual o tempo máximo de espera e tire a dúvida se o entregador deve ou não subir no apartamento.
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No app do iFood, você pode escolher entre diversos meios de pagamento para finalizar uma compra, inclusive o saldo da Carteira iFood.
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Entender como funciona o processo de cancelamento pode ajudar a tornar essa experiência mais tranquila. Confira aqui tudo que você precisa saber!
Diante de situações em que é necessário incluir observações sobre o seu pedido, necessidades especiais sobre a entrega, erro ou falta de algum ítem, saiba como falar com o iFood.
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