Não é só comida que dá para comprar no aplicativo do iFood: os clientes podem pedir delivery de mercado e também receber em casa bebidas, itens de farmácia e até produtos para pets e de algumas lojas.
Fazer um pedido de mercado no iFood é simples. A seguir, nosso time de CX (Experiência do Cliente) mostra como fazer essa compra, passo a passo.
Passo a passo: delivery de mercado
Passo 1: Baixe o app
Baixe o aplicativo do iFood em seu smartphone ou acesse o site oficial do iFood em seu navegador e faça login na sua conta do iFood (crie uma nova conta se você ainda não tiver uma).
Passo 2: Ache o Mercado
Abra o app e selecione a opção “Mercados” no canto superior da tela, à direita.
Passo 3: Procure o produto
Agora, você terá duas opções: procurar produtos individualmente ou navegar pelas categorias disponíveis. Você pode usar a barra de pesquisa para encontrar produtos específicos digitando o nome do item desejado.
Passo 4: Confira as informações
Ao encontrar um produto que você deseja comprar, clique sobre ele para ver detalhes adicionais, como preço, descrição e marca.
Passo 5: Escolha a compra
Selecione a quantidade desejada do produto e adicione-o ao carrinho de compras clicando no botão “Adicionar”. Repita esse processo para adicionar todos os produtos que você deseja comprar.
Passo 6: Cheque a sua sacola
Clique em “Ver Sacola” e verifique seu carrinho de compras para garantir que todos os produtos estejam corretos. Aqui você também pode ajustar as quantidades. Se estiver tudo certo, clique em “Continuar”.
Passo 7: Dê seu endereço
Selecione o endereço de entrega desejado ou adicione um novo endereço, se necessário. Certifique-se de fornecer todas as informações corretas (como número do apartamento, ponto de referência) e clique em “Continuar”.
Passo 8: Faça o pagamento
Escolha a forma de pagamento preferida. O iFood tem diversas opções de pagamento.
Passo 9: Confira se o pedido está OK
Revise todos os detalhes do seu pedido, incluindo produtos, endereço de entrega e forma de pagamento. Certifique-se de que tudo esteja correto.
Passo 10: Confirme o pedido
Clique em “Confirmar pedido” ou “Realizar pedido” para concluir a compra.
Após seguir esses passos, seu pedido de mercado será processado e entregue no endereço fornecido dentro do prazo estimado. Você também pode acompanhar o status do pedido no aplicativo ou site do iFood.
