Dúvidas frequentes
Tá fora de casa? Saiba como usar o Entrega Aí para pedir iFood
Sim, você pode usar o app para receber a sua comida na praia, no parque, no museu —confira o nosso passo a passo
17 de abril de 2024
Sim, você pode usar o app para receber a sua comida na praia, no parque, no museu —confira o nosso passo a passo
Saiba como cadastrar o seu cartão no app; aceitação depende da loja
Saiba como assinar e usar os cupons de desconto do programa
Sua comida veio em uma embalagem sustentável? Conta para a gente na avaliação do pedido!
Saiba como ficar por dentro das novidades e das ofertas, além de novas regras de uso do app
Em Fortaleza e na Paraíba, a regra agora é deixar a entrega na portaria; Manaus aprova projeto de lei semelhante
Saiba o que significa cada status que aparece no aplicativo enquanto você espera a comida chegar
Confira, passo a passo, como ativar o saldo na carteira para agilizar esse processo.
Confira um passo a passo sobre como pedir ajuda no app se o seu pedido não chegar
Consumidores podem informar situações que envolvam tanto lojas como entregadores
Sabemos que, às vezes, problemas acontecem e cancelar o pedido pode ser necessário. Para garantir mais transparência e equilíbrio para todas as pessoas envolvidas neste processo (Clientes, Lojas e Pessoas Entregadoras), o iFood apresenta aqui sua Política de Cancelamento de Pedidos para Clientes.
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