O Delivery de Vantagens foi lançado em 2019 pelo iFood como um programa de descontos em serviços e produtos para os entregadores e as entregadoras que atuam na plataforma.
Agora, em 2023, ele foi ampliado para reunir todas as vantagens oferecidas a esses profissionais de forma gratuita ou com descontos, como assistência à saúde, seguros contra acidentes pessoais (desde 2020) e pontos de apoio.
“Ao longo do tempo, o iFood foi criando projetos que cuidam dos entregadores e têm como objetivo zelar pelo bem-estar deles na nossa plataforma”, afirma Fabiane Carrijo, coordenadora sênior de benefícios em driver experience (experiência dos entregadores) no iFood.
“Decidimos ampliar o programa e unificar as vantagens em um único ambiente para garantir que a experiência dos entregadores para reconhecer cada uma delas seja cada vez melhor.”
Essa mudança no Delivery de Vantagens foi pensada para facilitar o acesso dos entregadores e das entregadoras a esses serviços e descontos, reunidos em um só ambiente: o aplicativo para entregadores. “Queremos que eles utilizem os serviços e se sintam cuidados e respaldados pela nossa plataforma também em educação, pontos de apoio, seguro pessoal, iFood Pedal.”
Uma das principais vantagens que o iFood oferece é a assistência à saúde, que inclui atendimento gratuito em telemedicina 24h e descontos em farmácias e permite a inclusão de um/a dependente.
“Procuramos estender as vantagens, sempre que possível, às famílias dos entregadores, para que o nosso impacto seja positivo e cada vez maior”, completa Fabiane.