A segurança dos entregadores e entregadoras no trânsito é prioridade no iFood, que oferece vários tipos de suporte para que todos possam trabalhar de maneira segura. Em 2024, a empresa criou a área Visão Zero para reforçar suas ações de segurança viária e prevenir acidentes envolvendo os entregadores.
A nova área olha para iniciativas de educação no trânsito para os parceiros e busca se aproximar do poder público para colaborar com soluções viárias e criar ações de conscientização sobre segurança nas vias.
Com a missão de reduzir acidentes, o time da Visão Zero usa dados para testar alavancas que ajudem a reduzir a velocidade.
Em 2023, o iFood se tornou mantenedor do Observatório Nacional de Segurança Viária, que criou o movimento Maio Amarelo, focado em ações para melhorar a segurança no trânsito. E, com isso, passou a apoiar a causa da mobilidade segura e a colaborar com as discussões sobre o tema por ter um assento no Conselho do Observatório.
Bora conhecer mais, então, sobre as ações da empresa para melhorar a segurança no trânsito?
As iniciativas do iFood em segurança viária
Capacitação para entregadores
No iFood Decola, entregadores e entregadoras podem fazer cursos rápidos e gratuitos sobre diversos temas. Entre eles, nove tratam de segurança no trânsito, como o de direção segura e o guia para um trânsito mais seguro. O curso de segurança nas entregas, feito por mais de 37 mil entregadores, hoje é obrigatório para os que acabaram de aderir à plataforma.
Pedalando com segurança
Quem faz entregas de bicicleta pode fazer o curso online Pedal Responsa, no iFood Pedal, que ensina a usar a bike elétrica e traz dicas de segurança ao pedalar na cidade. Atualmente, 28 mil entregadores cadastrados no projeto concluíram a trilha de vídeos educativos.
Cobertura de seguros
Todos os entregadores cadastrados na plataforma têm acesso ao seguro pessoal contra acidentes. São sete coberturas diferentes, que incluem despesas médicas e hospitalares em rede credenciada e cobertura por lesão temporária e auxílio para a família.
Assistência à saúde
Os entregadores e as entregadoras contam com assistência à saúde, incluída no Delivery de Vantagens. Com isso, têm acesso a teleconsultas gratuitas, consultas presenciais e descontos em farmácias e plano odontológico.
Pontos de apoio
São espaços físicos para o entregador ou a entregadora fazer uma pausa para descansar durante as entregas. Os pontos de apoio se localizam em restaurantes parceiros do iFood, em hubs de entrega ou em espaços públicos.