Em junho de 2023, o iFood se tornou mantenedor do Observatório Nacional de Segurança Viária, entidade que criou o movimento Maio Amarelo, focado em ações para melhorar a segurança no trânsito.
Com isso, a empresa passou a apoiar financeiramente a causa da mobilidade segura e poderá colaborar com as discussões sobre o tema por ter um assento no Conselho do Observatório —dentre eles, o uso de tecnologia e dados para guiar a condução segura
Essa parceria é a mais recente ação do iFood em segurança viária —mas não a única. Desde 2019, a empresa promove diversas iniciativas para aumentar a segurança e a integridade dos entregadores e entregadoras que atuam por meio da plataforma.
Conheça, a seguir, as principais ações do iFood para melhorar a segurança dos entregadores e entregadoras no trânsito.
Seguro contra acidentes
O iFood oferece, desde 2019, seguros para os entregadores e entregadoras. Essa cobertura vem sendo ampliada e hoje inclui seguro pessoal, cobertura por lesão temporária, auxílio para a família e coberturas exclusivas para entregadoras.
O seguro para acidentes pessoais é gratuito e faz parte do Delivery de Vantagens, programa voltado para entregadores e entregadoras que atuam na plataforma.
Capacitação para condução segura
O programa Anjos de Capacete, criado em 2020, é um curso rápido que capacita entregadores e entregadoras em técnicas de emergência, para atuarem em primeiros socorros e se conscientizarem sobre como promover um trânsito mais seguro para todos.
O Decola para Entregadores, plataforma de cursos rápidos e gratuitos criada pelo iFood para esses parceiros, disponibiliza 4 cursos sobre segurança no trânsito.
Os temas são:
- Cuidados necessários com a moto;
- Mecânica da bike;
- Saúde mental;
- Guia para um trânsito mais seguro.
Até hoje, mais de 62 mil entregadores já finalizaram pelo menos um dos 130 cursos disponibilizados na plataforma do Decola.
E quem faz entregas de bicicleta pode fazer o curso online Pedal Responsa, no iFood Pedal, que ensina os entregadores a usar a bike elétrica e traz dicas de segurança ao pedalar na cidade.
Curso de direção defensiva
Em 2023, a empresa promoveu um curso presencial de direção defensiva para entregadores e entregadoras. Essa foi uma edição piloto, realizada em Brasília, Fortaleza e Recife.
Educação no Maio Amarelo
Quando chega o mês de maio, o iFood reforça suas iniciativas de educação voltadas para a prevenção de acidentes no trânsito e o reforço da segurança de entregadores e entregadoras durante as entregas.
Neste ano, a empresa promoveu as seguintes ações no Maio Amarelo:
Plataforma de gamificação
Os entregadores acessaram conteúdo sobre segurança no trânsito em uma plataforma gamificada. A cada semana, o influenciador Igor Guimarães propôs desafios; à medida que os entregadores cumpriam esse desafios, acumulavam números da sorte para concorrer a cupons para resgate na Loja do Entregador iFood e a uma moto zero quilômetro.
Campanha de conscientização
Durante o Maio Amarelo, o iFood reforçou a comunicação com os entregadores sobre como acionar o seguro pessoal em caso de acidentes ocorridos durante as entregas.
Imersão do KondZilla
Um grupo de entregadores fez uma imersão no Instituto Kondzilla para produzir conteúdos criativos sobre segurança no trânsito.