Sobre o iFood
iFood é hexa no Prêmio Reclame AQUI
Empresa é novamente campeã na categoria de delivery de alimentos
13 de dezembro de 2023
Empresa é novamente campeã na categoria de delivery de alimentos
Saiba o que significa cada status que aparece no aplicativo enquanto você espera a comida chegar
Confira, passo a passo, como ativar o saldo na carteira para agilizar esse processo.
Confira um passo a passo sobre como pedir ajuda no app se o seu pedido não chegar
A empresa não tolera racismo contra entregadores, restaurantes e clientes; esse tipo de ato é punido com suspensão ou o cancelamento da conta do cliente
Consumidores podem informar situações que envolvam tanto lojas como entregadores
Sabemos que, às vezes, problemas acontecem e cancelar o pedido pode ser necessário. Para garantir mais transparência e equilíbrio para todas as pessoas envolvidas neste processo (Clientes, Lojas e Pessoas Entregadoras), o iFood apresenta aqui sua Política de Cancelamento de Pedidos para Clientes.
Quer saber o que você precisa comprar para fazer aquela receita especial? O app te ajuda
Saiba por que em alguns casos não dá para pedir reembolso ao cancelar o pedido no iFood
Confira como você pode comprar nas lojas e até agendar o seu pedido
Saiba o que você pode fazer se o pedido atrasar em restaurantes e lojas no app
Saiba o que você pode fazer para se certificar de que pagou o valor correto na máquina de cartão na hora da entrega
